淘宝要求用他们官方快递面单才能发货，自己找快递的面单不能发货
正义喵
发布于 2023年06月28日 15:08
- 17367247565
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 拒不发货,不用官方面单不能发货
- 让订单恢复正常能发货
- 108元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-28 15:39:13
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 15:39:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-28 15:08:33
淘宝要求用他们官方快递面单才能发货，自己找快递的面单不能发货。导致不能及时发货，而且无法发货到时也无法收到货款。使用的快递没问题，包裹已经在路上，能查到快递信息，但淘宝不让发货。 {发货失败信息 风控拦截#WB_MAILNO_BLACK#亲，为保障消费者个人信息安全，并能及时便捷地查询商品物流信息，提升消费者购物体验，平台正在规范商家发货履约行为。因目前个别物流公司/面单系统的运单号无法回流物流轨迹，请您更换其他面单系统/物流公司的运单号后重新填写，以避免消费者无法及时查询以及可能对您造成不必要损失。
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