机灵喵
补充投诉
06-30 16:56:38
没有任何售后人员联系我
已同步至售后并督促处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 10:36:50
已分配商家 之了课堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 10:36:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 10:28:10
本人于2023年2月，花了1680报考之了课堂-初级零基础无忧不过退款班，跟销售老师确认不过退款，付款后，之了给我寄来奇一，奇四，考前急救卷等教辅。本人按照课程学习，打卡，参加万人模拟考试。 5月正式考试本人未通过，后续也不再打算继续学习会计，要求之了方给予退款。这时候我在群里问之了老师退费问题，她直接将我踢出群聊。 后续我联系之了老师，她将我转给售后，在与售后的沟通中，本人愿意在学费的基础上扣除300多元的书本费用，售后爱答不理，对退费问题含糊不清，甚至不予理睬！ 这不是骗钱是什么？ 之了课堂APP，现在还挂有初级会计-零基础无忧不过退款宣传，希望黑猫平台帮我核实情况，让之了平台退给我学费。也避免更多的人上当受骗。
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