正义喵
补充投诉
07-01 14:03:37
回复的什么？内容是什么，怎么公示出来
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-29 15:45:06
已分配商家 养乐多活性乳酸菌
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-29 15:45:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-29 14:19:25
4.23日在济南市槐荫区的麦德龙购买了养乐多活性乳酸菌饮品*10瓶等若干物品，与4.27号家中小孩在喝完时候在瓶内发现了与饮料同色的异物。 当晚超市委托工厂跟我本人取得联系，出于对麦德龙这么大卖场的信任和槐荫区市场监管所的信任，把有问题的东西给到了对方，但对方罔顾事实欺骗消费者，直至今天也并未收到对方合理的解释。 针对报告做了如下阐述 1、报告显示PH值达到4.6时会形成沉淀凝固，但人体唾液PH值是6.6-7.1，远小于形成凝固物的条件。并且根据根据人的饮用客观事实，在口腔中并不能停留太久的时间。有理由认为不是在口腔中生成。 2、在5.24日市场监管所告知养乐多工厂反馈质检报告，异物是酪蛋白与人体唾液的产生的反应而产生的。但厂家就重避轻的讲是口腔中形成的，而手指的异物跟瓶中的并不是同一个（交谈的过程中也说明了，手指拍照的异物已经没有了），况且在同一批次中小孩已经喝完3瓶，并没有发生此类状况。并且在此之前也经常购买，也并未发生此情况。所以我个人认为不工厂此类说明并不充分。
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