投诉天津酷我科技有限公司酷我扣费服务
洞察喵
发布于 2023年07月01日 10:32
- 17367296026
- 酷我音乐
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款,道歉,改善服务
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-04 11:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已联系用户，为用户申请退费30元，5个工作日内退回，用户认可
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 14:11:58
已分配商家 酷我音乐
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 14:11:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 10:32:34
未事先起码5天前提醒本人，自动扣费，且联系客服电话始终不打通，让找qq人工，qq人工明明在工作时间就是不回，怎么的，钱吞下去就吐不出来了吗。太让人生气了，这么大红司哪个客服电话都打不通，总部也没人接。希望全额退款，别让我生气！！！
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