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GX5洗地机污水箱设计有缺陷,无故报故障,无法使用。换货以各种理由拖延。

勇敢喵 发布于 2023年07月01日 11:56
  • 17367297589
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  • 商品故障
  • 赔偿,下架产品
  • 2000元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 07-04 20:26:07

已退款


勇敢喵 确认完成 07-04 20:26:07


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回复 07-04 14:41:49

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勇敢喵 补充投诉 07-04 14:11:43

与美的售后沟通,但并不满意。美的GX5扫地机污水箱设计存在缺陷,常无故报故障。我提出退货或更换其他型号的扫地机。美的只同意换货不同意退款(我购买第二天就发现故障)。更换其他型号扫地机,补差价比退款后在美的商场重新购买要高出不少。


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回复 07-01 18:21:44

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勇敢喵 补充投诉 07-01 18:01:10

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勇敢喵 补充投诉 07-01 12:00:24

尤其是自清洁模式,总是提醒污水箱已满请清洁,然后关机。


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-01 11:56:12

GX5洗地机污水箱设计有缺陷,无故报故障,无法使用。换货以各种理由拖延。


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