拼多多不帮客户处理退款，多次联系都是敷衍，没得到妥善
友爱喵
发布于 2023年07月01日 21:04
- 17367306753
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 错发货,货不对板
- 改善服务,作出处罚,退款
- 301元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
07-06 13:22:33
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-01 21:46:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-01 21:46:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-01 21:04:54
我在拼多多平台用了301.95买了水果，到货只是收到了书，因为平常快递比较多，一般习惯东西到了就签收，后门过了今天对了一下单号才发现我收到的是一本书，多次联系平台处理退款未果，也联系了商家，但是现在已经不给售后，只能联系平台，我也陆陆续续不停的找平台官方客服，每一次都没有合理处理结果，就是说交易异常和不支持退款什么的，每一次都是这样，就是没有得到处理退款的结果，上一次也来个黑猫投诉，但是回复结果就是让我找平台官方客服，我已经找了10多次了，连着好几天不停的找，就是没有得到处理，希望平台能好好处理我的订单，给我一个合理的处理结果，不要再让我找什么官方客服，不然我也保留了多次联系平台敷衍的证据投诉到相关部门，谢谢
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