已隐藏内容

有人联系我方说下周去解决，看看结果吧，毕竟我妈也不想整的太不好看，最好能解决就解决吧

已隐藏内容

1还有就是不要对推出业务的任何人产生不必要的同情心和贪小便宜的心理，即使对方不容易，刚开店，需要你这单来积攒门面，另外就是不要半夜签约！！！（即使对方再怎么恳求也不要半夜签约）（以上我方有微信语音和截图） 2我个人给方林旗下爱林的忠告：如果想做大企业，那你们这个销售签约需要重点整改，签约前口头承诺如果没有的话，签约前务必要跟对方说明确认对方接收到，另外就是给销售普法，还有就是材料价格（有提成可以但是最好明码标价，因为你们保修不是仅针对从你方采购的材料吗，那还假假掰掰的干啥）。另外就是你们的销售是不是太卷了，半夜还签约，是不是得规定个工作时间， 如果爱林装饰没打算做回头客的话，那就随便吧，最好方林把爱林除名，否则对自身影响不良。

我妈对处理结果不满意 1.今天有人联系我方，说错误不在他们。就是因为之前爱林装饰内部人员，为了怕影响自身利益，在明知道或应该知道，我妈如果说房子不装修打算卖的后果就是爱林要扣我方违约金的情况下，依旧给我妈出了这个馊主意，我妈出于同情心采纳了不装修打算卖的说法。（关于我说的这点我方有录音）。我不打算点名道姓，但是我说的是谁，自己清楚。 2说实话吧，要是我陪着签约，可能不会出现这么多问题， 装修合同各种承诺一定要落实到合同上，否则开始口头承诺签完就不认了，项目，价格，用料型号，开工日期大概，竣工日期大概，超过日期怎么办这些基本能写上都写上，不要只签个违约金多少的合同。 另外就是不要相信装修公司销售的任何没有签字盖章的承诺（虽然法律说口头承诺有效，但是禁不住人家法盲，就我发现他们（包括之前遇到的一个卖网课的）都有恃无恐的说有本事起诉我们，其实只要你有理有据一起诉就马上屁了） 希望后人引以为戒，

截止目前没有人联系我方，我妈那边我也就能再拖一天了，明天之后，好自为之

已隐藏内容

您好，尊敬的业主，当收到您的反馈时，我们已经联系处理，立刻责成相关责任人第一时间处理问题，并且安排专门人员为您解决装修过程中的问题，各部门相关负责人也正在了解情况，正在积极为您解决您的装修问题，对于您的不满还请您谅解，客户满意永远都是我们最为关注的事情，希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题，方林装饰在此祝您万事如意！

已隐藏内容

由于老妈废话多，故而由我代为传达。①签约经过：2023年5.31晚上下班后到爱林整装(沈北店) 辽宁省沈阳市沈北新区蒲昌路1-7号3门商讨装修事宜由于价格没谈妥，于是回家，路上对方一再恳求签约，10点以后微信谈好价，给我妈一顿发码交钱，交了首付款30F310（说是我妈交45000，剩余设计师和销售自己补的（图四），大概11点多网上签约了，由于签约时很疲惫，所以签完时没看对方发来的有涂改没公章的（即不具备法律效力）的一个大概价目表（图三）（签约后给出的价目表，其中最重要的一点是签合同前口头承诺含橱柜，纸上分明打印字体上有写包含的，上面手写不含，不含橱柜是我妈签约20多天后细看那个价目表发现）6.18号补签纸合同：图一 贵公司签订格式条款全程都没有提请我方注意关键点违反了民法典第496条 ②设计初期： 5第一套方案，不满意。 6.15第二套方案，依旧无法达到心中预期。我妈给对方一个参考图，让参考。 6.18我妈自签约开始后就一直跟对方要个具体价格表，对方一直未提供，直到18号才给个不含价格的小程序)且套内面积和设计师不对（涉嫌欺骗消费者）（图五） ③产生怀疑的起因 A签约时就表示用大砖，他们没有那种规格，于是商量退砖（期间一直没落实退款） B6.18左右由于对方说当时签订的网络合同有效，故而在有怀疑的条件下，我妈还是去补签了纸质合同。 C退砖款到位：签合同前口头约定砖一块退54，实际一块退32，总价差了4000 （虚假宣传，欺骗消费者）。 D因此对报价产生怀疑才细看，签合同后微信发来大概价目表，才发现签约前说好的包含橱柜居然不含。（虚假宣传欺骗消费者） E要具体价目表推诿说在电脑里，自动生成调不出来（东西不明码标价）。 F补签的合同（图一二）：有一个标了大标题说保证水电零增项，第二行说解释权归乙方，最下方一行小字仅保证无恶意零增项（签订时对方并未提醒我方注意 ④最开始要解约对方要付总价款的20%违约金，后来又说不退款话砖按签约前价格退给我妈，说到底退就扣三万，后来我妈听了别人的馊主意跟他们说房子要卖，对方马上把责任甩到我们头上，说退款就扣总价款15%。房子根本不可能卖，我家现在租房子，房子是父母名下唯一住房 ⑤我方诉求（没有开工） 由于对方虚假宣传，所有东西不明码标价只给总价位，多次询问单价表不提供，签约前后出尔反尔，暂停执行合同责任不在我方申请解除合同定金全额退款