快手脱骨侠旗舰店买的无骨鸡爪吃出大量白色虫子，出现严重食品安全问题
机灵喵
发布于 2023年07月02日 16:13
- 17367318159
- 快手小客服
- 快手商城
- 食品卫生安全问题
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黑猫消费者服务平台
自动完成
07-10 15:30:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们于2023-07-02、2023-07-03、2023-07-04时间分别与您联系，您的联系方式处于通话中状态，如有需要您可通过快手APP联系客服，我们竭诚为您服务，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
07-02 18:32:19
真的很恶心谢谢请尽快处理，希望明天不会变成大虫子
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-02 17:22:22
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-02 17:22:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 16:13:34
就在大概一周前，我在快手脱骨侠无骨鸡爪的旗舰店下单了他家的无骨鸡爪，然后收到货的日期是6月29号，也就是说才过了大概两三天的时间，我就在他家藤椒味的无骨鸡爪里面吃到了大量的白色虫子，然后这个白色虫子在我昨天打开的时候是没有的，我不清楚我有没有把那个白色的虫子吃进去，但是令我感到十分的反胃，我以后应该不会再买他家的鸡爪了，我不知道其他人吃进去会是什么后果，这令我感到十分的恶心，出现这样的食品安全问题是十分严峻的，我希望他能尽快改善这个问题，并对我造成的影响实施一定的赔偿。根据法律规定的食品问题的赔偿标准为最低赔偿1000元。消费者发现生产者生产不符合食品安全标准的食品,经营者、生产者出卖明知是不符合食品安全标准的食品等情形的，可以要求生产者或者经营者支付所付价款十倍或者遭受损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,增加到一千元。
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