根据消费者权益法第20条，商家在定义商品参数、以及选购商品类型的选项为：1.6*0.8【含侧柜】已经构成引人误解的成分。 相信大多数用户使用天猫而非其他平台进行购物，一定程度上就是为了避免消费纠纷，天猫平台理应及时审查此类商家有投机取巧之嫌的行为，也不应该让消费者在遭遇此类投机取巧行为后费心费力地再去维权。

1.于2023年6月26日在天猫福筠旗舰店购买产品参数为长度1.6米办公桌一张。 2.到货后，商家联系木工师傅上门安装，经测量尺寸后发现，桌面板长度远低于商品标注参数。 3.随后找到商家协商退货退款。 4.商家主张：该桌面长度包含一个低于桌面水平10厘米的侧柜凸出部分长度，且在商品sku、详情页内附有图纸。 5.在我消费过程中，商品主图并没有展示商品的尺寸等重要信息，然后点击参数，看到长度为：1600mm后，选定1.6*0.8【含侧柜】这个商品类型便下单购买。 6.其他凭证，P1为商家所谓的sku图纸展示，在选定产品后，可见所谓的图纸在手机端肉眼根本看不见。P2为商家所谓的图纸第二次出现位置，位于整个商品详情页的最后一张图片位置，是不是每一个消费者会怀有被害心理去彻查商家张商品详情页后再下单，我不许执勤。P3为点击主图最显目位置：参数后显示的商品相关参数，该内容定义商品长度为1600mm，关于【长度】一词，在我们小学所学得知识就有所定义为在一维空间内的点到点的距离，故正常逻辑下即为桌面板总长度，商家居然说这里的长度是包含侧柜的长度。那么为何宽度800MM却不包含侧柜。且整个商品链接一直标榜长度为1600mm，却仅仅在几处不惹人醒目的位置放入图纸。P4为桌面实际长度。P5为商家所谓的包含长度内的侧柜与桌面的高度落差。P6为商家主动联系木工师傅上门安装，后以商品拆装影响二次售后为由拒绝退货退款。P7为商家解释桌面总长度包含侧柜长度。 7.综上所述，商家存在以下问题： ①刻意虚假宣传产品参数，诱导消费者消费后，在几处不惹人醒目的位置放入所谓的图纸洗脱嫌疑。 ②偷换长度的概念，虚假标的商品真实参数。 ③售后主动联系消费者，介绍安装服务导致商品拆装，使客户即使发现问题也无法顺畅进行售后退货退款处理。