订单自动取消，商家收到货物不退款，平台不作为
友爱喵
发布于 2023年07月02日 23:00
- 17367323814
- 小红书客服
- 小红书商城
- 活动虚假宣传,订单自动取消,账号无法下单,客服态度差,货物退回不退款
- 退货退款,赔偿,恢复账号,作出处罚,道歉,立即退款
- 378元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-04 11:01:32
订单老是自动取消是什么意思
友爱喵
补充投诉
07-03 18:21:59
好平台好客服好商家.
友爱喵
补充投诉
07-03 17:19:03
你回复啥了我就想知道
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
友爱喵
补充投诉
07-03 10:44:26
220******商家内部专员，恶意收取商家钱财
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-03 00:19:49
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-03 00:19:49
友爱喵
补充投诉
07-03 00:01:45
商家也有承诺七天无理由退货，我货没到就拒收了，现在却不退款，想要货也想要钱
友爱喵
补充投诉
07-02 23:23:34
现在平台又给我自动确认收货了，真么见过这样的平台，
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-02 23:00:36
我于6.26日在小红书购买醉落夕旗舰店商品，然后我购买后跟我说缺货我对该商家进行了举报，随后我的账号就购买不了东西，商家发货了，然后我拒收把货物退回去了，我连货物都没收到，打电话进行拒收的，现在商家已经收到货物还牙着我的现金不吐出来，平台不作为，平台与匪一家，而且商家在淘宝二十买的低价劣质货物发给我（我在拨打极兔官方，客服人员告诉我淘宝发货）然后我跟客服反映问题，却说我在找事情，这就是小红书官方，这就是你们火不起来的原因，守候差到极致，平台与匪一家，现我要求货物已经退回，并且恢复我账号的购买权益，否则将进一步移交工商局处理
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