黑猫消费者服务平台
自动完成
08-03 18:00:52
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
07-04 09:26:25
已分配商家 百度网盘技术支持
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审核通过
07-04 09:26:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-03 23:17:03
我不知道什么时候开通了百度网盘的自动续费，我是看到朋友发给我百度网盘年中优惠178元时准备续费才发现被自动续费了263元，与他们自己首页展示的优惠差价高达85元，简直就是明抢！我6月30日联系百度网盘联系不上，只好致电12345，到了7月3日百度网盘才有客服联系我，并以我在续费后使用过百度网盘为由不予退费。请问淘宝京东实物尚且有七天无理由退货，百度网盘会员一个虚拟产品为什么就不能退款呢？影响二次销售了吗？
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