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正义喵
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07-12 12:14:03
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正义喵
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07-06 15:38:53
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正义喵
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07-05 18:09:02
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已分配商家 洋葱OMALL
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 13:15:59
购买的手机要求退款,商家以手机已激活不给退款为由拒收快递,首先我不知道手机开机就是激活了,商家没有提醒,其次这个手机在华为官网查不到任何信息,作为消费者肯定有所担心,7月2日早上10点多收到快递,打开检验到开机连了一下网络,就说我激活了手机不给退,商家有规定7天无理由退换货的规定,也标注了激活了就不给退的事情,但是没有说明手机只要一开机那就激活的文字提醒 这边联系商家不接电话,联系洋葱网客服就是推脱不处理,已经几天了,也申请了网站介入服务到现在都没有回应,这个手机现在在江门商家那边的顺丰网点,一直不处理的话,随便他们,但是我的钱要退给我呀!
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