黑猫消费者服务平台
自动完成
06-06 16:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-05 15:19:55
已经拨打几通电话投诉，各种敷衍说处理不了
机灵喵
补充投诉
07-05 15:18:01
学天教育霸王条款，硬醒要求扣除百分之30费用
您好，投诉建议请致电我司官方客服热线400-9944-365统一受理，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 15:05:37
已分配商家 学天教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 15:05:37
机灵喵
补充投诉
07-05 15:01:02
此文件消费者毫不知情
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 14:59:52
2021年在学天教育报了名二级消防工程师考试，合同写着发生不可抗力事件可协商退款，现在本人要求退款，学天教育人员拿出2022年内部公司文件，要求扣除30%成本费，本人这两年毫不知情，学天教育工作人员也没来提醒征求本人意见，纯属霸王条款，本人在此投诉学天教育将报名费2388全款退给消费者账户
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