招商银行第三方客服骚扰家人，泄露个人贷款信息
正义喵
发布于 2023年07月05日 21:27
- 17367377789
- 招商银行信用卡
- 客服服务态度差
- 解释,改善服务,赔偿
- 38000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-05 10:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全，烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”，以便尽快为您进一步核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 22:33:12
已分配商家 招商银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 22:33:12
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 21:27:49
由于疫情三年导致，店铺资金链断裂，一家店是和人和开的包子店，另一个是足浴，目前营业执照，已注销一年多，网上可查，之前也一直通过自己的努力，每个月或多或少都进行着还款，可是由于今年所有行业都不景气导致，暂时无法去按时还款，因此表示很抱歉，从今年开始也一直和工作人员，并且多次进行沟通协商还款方案，做个性话分期，银行始终没有方案，直到今天第三方催收公司进行不断骚扰家人一天十几个电话，对家人进行骚扰，骚扰完过后，告知可以先交百分之三十的费用，剩下的在做分期，我要是有钱也不至于说是逾期这么长时间，首先生活都不能自理了，怎样去进行还款，并且告知明天下午会上门外访，对家人进行骚扰，本人下午也和第三方进行沟通，并告知本人现在住所，可是家人晚上依旧收到骚扰电话，说是要外访，对家人进行骚扰，导致血压高升，因此我希望银行或者第三方有什么可以联系我本人，并且给一个合适的个性话协商还款的方案，在本人的经济范围内
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
