9岁未成年人未经家长同意在快手消费充值17425元
- 17367390582
- 快手小客服
- 快手短视频
- 未成年人退款,未成年人保护法,无行为能力人消费问题
- 退款,改善服务,全额退款
- 17425元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。
已分配商家 快手小客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 16:04:58
未成年充值法律规定就是要退款的,他不可能以各种理由把我们的资料给驳回,让我们自动放弃。9岁孩子偷拿手机充值打赏17435元 孩子偷偷拿家长手机 录面容 进行了消费17425元给各主播消费。各主播引导未成年人消费 用激将法各种 诱导未成年人。快手平台和苹果公司驳回了退款申请。未成年充值法律规定就是要退款的,他不可能以各种理由把我们的资料给驳回,让我们自动放弃。请消费保人员帮帮我。这是一个单亲妈妈的全部积蓄。孩子我一定会好好教育。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































