正常报备商家出餐慢问题，被判虚假报备，莫名其妙，太让人心寒了
机灵喵
发布于 2023年07月06日 17:25
- 17367392502
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿,改善服务,退款
- 50元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
07-17 19:11:19
至今没有解决，没人联系
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
机灵喵
补充投诉
07-06 18:01:15
罚款单号213******* 订单号40003*********15646 以下图示
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 17:47:45
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 17:47:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 17:25:04
正常报备商家出餐慢问题，被判虚假报备，一共用了37分钟，不报备也不会超时，只是如实处理订单问题，这家出餐慢，去隔壁悸动奶茶取个餐，只相隔200米不到，回来再取不行吗？这样不是可以节省配送时间吗？难道非要在这家一直等到出餐再取别的餐吗？不知道为什么会判定我虚假报备，要求退款，这么热的天让人心寒。
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