黑猫消费者服务平台
自动完成
08-06 11:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 19:55:34
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 19:55:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-06 19:13:18
本人在小红书平台店铺“美街的海外店”购买COACH经典标志香布雷平纹面料TERI单肩包女士手提单肩斜跨包腋下包一只，拿到手后是非常明显的假货，盒子是褶皱的，正品包拉链和吊牌是棕色的，店铺发过来的是黄色的；正品包面是不平整，凹凸的，店铺发过来的是平整的。申请退货小红书平台介入已不能提供鉴定证书为由拒绝，售后就是个摆设，只会偏袒商家，我列出来的证据也根本不听，店铺投诉5分也根本不理，店铺里的假货顾客们的差评也不看，只会一句需要鉴定证书才能判定，这么明目张胆的纵容商家售假不知道小红书是何居心，黑心钱这么好赚吗?
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
