机灵喵
补充投诉
07-08 21:45:12
转转给我发信息说我的投诉已经解决完了，我不知道他们是怎么跟我解决的
机灵喵
补充投诉
07-08 15:17:27
客服告诉我，现在只能把手机寄回去检测维修，但是我在线下已经问了，我买得这种机器有我这种现象是正常的，但是我购买的时候转转平台并没有告知我这些题，他们的标注就是跟新机一样，这不就是虚假宣传吗
机灵喵
补充投诉
07-07 15:09:41
转转平台发送短信给我，说不能成功跟我取得联系，但是除了早上的第一次电话因为手机拦截了，之后的两次我都没有接到电话，但是转转平台还是跟我发信息说不能跟我取得联系
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-07 09:41:10
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-07 09:41:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 01:19:43
我在转转上购买了一部14promax手机，刚收到的时候 还没有什么问题，但是过了一个星期，手机变得异常 卡顿，然后我去第三方平台安免兔跑分去检测了一下，其他的跑分都是90多万，而我的只有30万，差距真的太大了，我现在严重怀疑转转平台没有如实告知 我手机问题，我购买的是一个99新，转转的宣传是跟新机没有区别，但是现在问题出现了，我不相信新机买回去就会遇见跟我一样的问题，这就是虚假宣传和欺诈消费者
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