投诉从京东商城购买的鱼油，商家宣传与实物不符，涉嫌虚假宣传，消费欺诈
正义喵
发布于 2023年07月07日 15:15
- 17367407685
- 京东客服
- 京东商城
- 虚假宣传,消费欺诈
- 退货退款,赔偿
- 94元
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自动完成
08-06 17:00:55
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商家处理中
07-07 15:59:04
已分配商家 京东客服
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审核通过
07-07 15:59:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 15:15:03
2023.7.1从京东商城的宠莱克京东自营旗舰店购买的鱼油，omega3为鱼油的重要组成成分，本人根据该商品详情页宣传的高omega3含量购买的该产品，但商家宣传的omega3成分含量与实物该成分含量严重不符。图一为订单详情；图二为优惠详情，其中京豆和优惠券均属于所支付的个人资金；图三为商品详情页宣传的omega3含量为：600mg omega3/1000mg鱼油（每粒）；图四为实物含量：120mg omega3/1g鱼油（每粒）（图五客服也指出实物含量，其中1000mg=1g）；图五客服表示：商品详情页宣传信息为“旧”，商品为“新”，故宣传与实物不符；图六与图七为消费者权益保护法对此类行为的规定，申请按相关法规对此订单执行退一赔三。
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