盼之代售平台客服默许卖家进行欺诈行为，不维护消费者利益
正义喵
发布于 2023年07月09日 01:31
- 17367432698
- 盼之代售
- 售后服务欠缺,涉骗,账号问题,漏发/少发商品
- 退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 10888元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 12:26:57
已分配商家 盼之代售
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 12:26:57
正义喵
补充投诉
07-09 01:38:04
支付的金额，根据客服要求的转账，付过钱客服就不予处理问题
正义喵
补充投诉
07-09 01:33:47
盼之客服不予处理问题，集就是引导我再次消费
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 01:31:19
盼之平台购买账号，卖家无法换绑。 申请取消交易，卖家也同意了，但卖家要求押我钱款。理由是朋友睡着了无法修改密码。 但我无法确认账号实质归属权，担心一天内相关责任，要求马上退款。盼之客服不同意。 随后又来个客服，言语偏向卖家，撮合继续交易，我也同意 验号后，卖家又一次耍我拒绝换绑，不遵守客服约定，随后客服和卖家纷纷离线，不予处理此事 此次交易过程中盼之平台丝毫不管买家的权益，任由卖家无理沟通，谎言连篇 希望可以还一个公道 目前账号任何信息也没改成是我的，游戏我也没登录，但我付的款项一直没有退还
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