众安贷归还多余利息，提前还款利息减免
机灵喵
发布于 2023年07月09日 14:17
- 17367438899
- 众安小贷-官博
- 高利贷,客服处理不当,服务态度差,套路贷
- 调整利率,减免多支付的利息
- 7000元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
07-21 20:03:35
机灵喵
确认完成
07-21 20:03:35
尊敬的客户，您好，经核实，您的问题我司已安排投诉专员为您处理；您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处，已通知尽快与您再次联系，请您耐心等待并保持电话畅通，谢谢
机灵喵
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07-17 13:02:04
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07-16 21:34:41
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07-13 16:18:17
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07-11 13:53:18
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尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请核实投诉信息是否完整，信息完整的情况下，会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通，谢谢！ 如果投诉信息不完整请及时补充（联系人姓名，手机号，借款订单号或其他关联信息），以便能及时有效的受理您的投诉问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 14:30:16
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 14:30:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 14:17:25
众安贷未按合同计算利息，提前还款利息为减，利息不符合国家最高标准，捆绑贷款，套路贷，利息高。和客服沟通无果，不能清楚表达年化率及其所谓的合规利息，提前还款也不减免利息，说考虑我们是优质客户给予500元优惠，不能理解。诉求:按照国家法定标准去支付合理的本金加利息，提前还款并拒绝支付剩余期数的利息，利息应该随着归还本金的递减而递减，不是不清不楚你们说多少是多少。
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