友爱喵
补充投诉
07-12 11:56:34
一直让等电话没个结果真的不知道该怎么办，我主动打过去还要等到
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
友爱喵
补充投诉
07-10 12:08:08
今日我通过市长热线找到支付宝沟通电话沟通，上个月确认59000元的结清欠款因需要一次性偿还我把钱存在支付宝绑定的银行卡上现已扣除20845元，还剩余38155元需要偿还我一直在想办法从未逃避过由于支付宝需要一次性偿还而不能分批次，我希望支付宝能及时处理而不是让我一直等待
友爱喵
补充投诉
07-10 10:33:19
昨日下午再次通过电话与支付宝客服沟通并查询到我被自动扣除大笔费用支出都是用于偿还的花呗其他费用而非本金，这与我需要一次性偿还出现金额出现很大金额偏差，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-09 17:05:16
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-09 17:05:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 15:21:53
本人欠款支付宝57000元左右，四月份开始一直主动积极与支付宝客服沟通，因家里老人突发脑出血在住院暂时无力偿还欠款，但本人还是积极并及时电话沟通.在四月底与支付宝工作人员确认还款金额为59000元但需要开具证明，我第一时间开具证明并上传支付宝链接但后续工作人已材料不全等原因一直未通过.但本人一直积极与客服人员沟通一直持续到五月底，在六月中下旬客服人员打电话告知可以协商还款了但由于负担比较重之前因看病欠亲属的钱我也一直还，当时一下子拿不出我就沟通需要时间积攒一些，在本月我借到20800元，但还是不够我就存在银行卡需要攒够了一次性结清但今天存款时发现余额只剩8元被自动扣除，希望您帮帮忙我真的不知道该怎么办了
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