购买淘宝商家服务被骗,系统即将自动确认收货,平台客服不予处理
勇敢喵
发布于 2023年07月09日 21:08
- 17367445088
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 无法保障客户资金安全
- 退款
- 200元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 21:08:38
本人在淘宝购买的穿越火线解封服务,卖家说90天完成,不能完成全额退款。在即将自动确认收货之前联系卖家,卖家不予回复,投诉到淘宝客服,客服说只能退一部分款项,要不就耐心等到90天,但是不保证店铺90天之内是否跑路。重点在于我以为商量承诺帮我延期收货已经没有问题,但是淘宝客服说:“卖家只是同意帮你延期,没有说延期到90天",现在淘宝客服的说话真的是6.难道我们买个商品还要每个字都仔细的去跟商家确认?求助还有办法投诉么?
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