距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
07-11 19:57:52
我要投诉抖音平台,我通过抖音平台直播间购买课程,买完款商家不提供服务,多次找商家需要退款,商家不同意退款,也多次向抖音客服反馈这个情况,每次都是要我等待,不作为
已分配商家 抖音
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-09 22:06:50
我报了董十一实体同城引流课程2999,只有一个录播课给我,交完钱把我们学员拉到一个微信群,也没人交接具体操作,一是没有提供所承诺的社群答疑服务,绝大部分情况都是学员自己自说自话,长期没有老师给予指导和帮助,二是收取费用后不开具发票,并且订单里面没有明确标注公司信息和开票途径,三是助教人员态度粗暴,群内要求给解释问题就被踢客服提出聊天群,不让大家反映问题
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