黑猫消费者服务平台
自动完成
07-18 12:02:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与用户沟通并达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
07-10 16:03:21
查了消协，不满一千要按照一千赔付，该商家钻字眼，一直不承认是变质，引导我去美团申请，本人不知道赔付就几块十几块，且商家承诺赔付不够只管找她，现在美团平台也撤销不了申请，让我等着
洞察喵
补充投诉
07-10 15:57:47
商家让我在美团进行“放心吃理赔”结果赔付下来，只赔付了9元，变质成那样了，让我尽管在美团投诉，怪不得我说呢，随便打发，希望平台秉公处理，要求商家按照食品安全法对我进行赔付，商家推诿，拒不承认变质，乱扯理由，
洞察喵
补充投诉
07-10 15:45:59
商家让我美团申请赔付，说不止15块钱，引导我去赔付，我申请了，结果只赔付33块钱，点餐费24元都还未退，合着赔了我9块钱
洞察喵
补充投诉
07-10 15:42:30
美团放心吃赔付只33块钱，我不同意，希望按照食品安全法来赔付，麻烦美团方尽快与我联系
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 13:19:19
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 13:19:19
洞察喵
补充投诉
07-10 13:12:19
现在商家，一个电话没有打过来，而且消息不回，我这餐的钱也不说退，更别提赔偿了，无论是食品安全法的一千，还是金额的十倍，
洞察喵
补充投诉
07-10 12:40:38
而且按商家说的香菜染色，首先香菜很少，其次，送来的途中，这么短的时间不可能染得这么透彻，紫色黑色不是在表面，而是一整根里面都是
洞察喵
补充投诉
07-10 12:32:23
商家一直不说怎么解决，一直推脱责任，一会儿又说看不清，一会儿又让我一次性问题说完，这不是明摆的嘛，米粉发霉，我还能说什么，米粉除了紫色，还呈黑色，照片可能黑色不是很明显，而且不止一根米粉有，是好几根
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 12:28:08
7.10中午10.50点了一份外卖，位于浙江省温州市鹿城区吾悦广场内，名字叫湘下佬老长沙吃货铺，点的红烧牛肉粉，拿到手搅拌了一下吃了两口，再次搅拌，发现米粉已然发霉，呈紫色和黑色，马上拍照给商家，商家说不确定是不是发霉，说是香菜导致的，试问，所有米粉都会放香菜，怎么这一餐香菜就刚好染上了呢？米粉吃起来明显不新鲜，问商家，黑色的又是什么，是过夜了的，至于过了几夜不清楚，现在要求商家按照食品安全法，理赔1000，
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