黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 15:32:47
已分配商家 味多美
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 15:32:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 14:20:58
本来在2023年7月7日下午5:06分在美团外卖购买味多美草莓格格蛋糕。 收到以后第一时间发现发草莓发霉变质。 第一时间联系美团客服。 并未处理。 在2022年7月9号联系味多美（丰台科技园店）没有处理说退款。 严重违反了中国食品安全法第148条。 生产售卖者不符合食品安全标准的食品。可以像经营者生产者提出赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产者，应当实行首任责任制。先行赔付不得托维。消费者除要求赔偿损失外。还可以像生产者或者经营者要求支付价款10倍或者三倍的赔偿金。增加的赔偿金不足1000元的按照1000。目前为止没有任何道歉处理方式。 本人会据理力争自己的合法权益。
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