商家不给我退货退款
洞察喵
发布于 2023年07月10日 21:00
- 17367463098
- 拼多多客户服务
- 电脑及配件
- 雷神911MT
- 黑屏时不时,不给退货,说有瑕疵
- 拖货退款,退货退款
- 4798元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-15 17:35:36
还行
洞察喵
确认完成
07-15 17:35:36
投诉已由相关商家ThundeRobot雷神解决，消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
洞察喵
补充投诉
07-11 21:33:13
是商家的客服不是pdd的客服上面写错了不好意思
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-10 21:20:16
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-10 21:20:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-10 21:00:20
六月三十号到手之后用了三天出现了问题去找客服解决说什么休眠问题之后我按照他的方法去做过了一天又出现在去找他他说那就寄到检测站不然不是质量问题我们是不退的没有检测站的报告我们也不退之后检测站报告来了发给了他确实是质量问题然后他又说要拍照那我就让检测站把货发过来我拍了照给客服客服又说不行有瑕疵我们不收不能退货退款
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