黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 19:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 12:53:01
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 12:53:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 12:25:56
本人于7.6日在抖音直播间鲸爱海鲜购买虾仁，7.8号取件后，放入冰箱冷冻，今天拿出来煮了一点，煮出来的虾仁是臭的，联系客服，客服要求提供照片，询问什么时候签收的，本人一一回答，最后客服回复，过了24小时不能处理，上面写的保质期为18个月，我才买了几天坏了，都不能处理，难道你买东西都是24小时内吃完的嘛！要求商家退款！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
