黑猫消费者服务平台
自动完成
08-23 10:00:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，订单显示您成功开锁头盔，但并未关锁头盔，因此无法查询当时头盔是否处于可使用状态。针对您所反映的问题，订单显示只产生了用车费用，并未因为头盔原因而产生其他扣费，因此属于正常计费，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 11:31:53
已分配商家 小彬出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 11:31:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 11:13:09
今早我骑单车的时候 扫完发现 头盔不能使用 但已经被扣钱了
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