黑猫消费者服务平台
商家处理中
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 22:34:44
2023年7月8日于淘宝，购买该半弦月旗舰店的床帘，7月10日收货，并于11日架设并使用床帘。发现问题商家的产品 一、宣传图片不符，包括:1.产品主图正面上方带有logo，而收货后logo没有;2.产品详细介绍中，支撑钢管能够支撑100kg，收货的管子非常脆弱;3产品介绍中有手机收纳袋，而实际也是没有:4、产品主图和详细参数，说是全遮挡，但是实际只有三面能够遮 挡。二、产品不带商标，吊牌，不能提供生产材料，生产商，生产地址等信息，欺瞒消费者，侵犯消费者知情权。 三、不接受退货的原因，是因为架设遮光帘耗费大量时间，拆卸，退货，收货，安装，这个流程时间长，耗费时间和体力。商家应当为此做出补 偿。 基本诉求:按照《消费者权益保护法》五十五条，退一g三，不足五百元的，补偿五百元
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