提前订蛋糕未按照约定时间送货，蛋糕做的跟售货员说的不符
正义喵
发布于 2023年07月13日 20:20
- 17367509513
- BONCAKE-新锐甜品专家
- 超时不到货,虚假发货,假货
- 赔偿
- 218元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 20:46:58
已分配商家 BONCAKE-新锐甜品专家
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 20:46:58
正义喵
补充投诉
07-13 20:24:49
抖音平台购买蛋糕凭证
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 20:20:53
7月3日在抖音Bon Cake蛋糕店直播间购买一款旋转木马蛋糕作为孩子的生日礼物。7月6号给沈阳Bon Cake蛋糕店打电话联系工作人员确定送货时间及款式。当时Bon Cake蛋糕店工作人员加了我微信，并约定好在7月8日下午四点将蛋糕送到铁西万象汇海底捞店，承诺里面还会放上9岁的生日蜡烛。因为孩子有一些水果过敏、我询问蛋糕是否有水果夹心时、工作人员告诉我里面是草莓夹心。7月8日当天我提前到达饭店，但蛋糕一直没送到、最后在5点半才将蛋糕送到、蛋糕里面只有普通的蛋糕胚、没看见工作人员说的草卖夹心，也没收到生日蜡烛。
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