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uu跑腿骑手乱收费,平台客服没人,给客服电话为私人电话

机灵喵 发布于 2023年07月13日 21:31
  • 17367519283
  • UU跑腿
  • 售后服务欠缺,骑手乱加钱
  • 改善服务,退费,道歉
  • 21元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 07-16 16:38:27


机灵喵 确认完成 07-16 16:38:27


UU跑腿App
回复 07-16 15:41:41

您的反馈已经收到,相关工作人员会尽快处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 22:40:48

已分配商家 UU跑腿


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 22:40:48


机灵喵 补充投诉 07-13 21:36:12

这是平台给的私人电话


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-13 21:31:06

7.13号我在uu跑腿平台下单帮我买订单,7点51下单,起初配送费10元,平台发信息说没有骑手,然后我加了10元配送费,八点多点左右有骑手接了单,八点半骑手给我打电话说找不到商家,让我加他微信把商家门牌发给他,我于是加了骑手,然后紧接着骑手让我给他加5元钱的费用,说他在等着物品等了十多十分钟,这里和前面他说找不到商家发生冲突,我没有加,然后物品的费用我扫的是商家的码,骑手竟然在平台输入商品费用1元,让我多出一元费用,骑手在把物品送到时又让我加钱,我没有理他,给他拉黑了,我希望uu平台能不能重视这个事情,随便加钱是怎么个意思,我一块钱都不想多加,你们给的客服电话都是本地私人电话是什么意思,不让客户举报是吗


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