洞察喵
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已分配商家 咕比启蒙
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 10:32:04
咕比围棋经理--汐汐老师,在我们体验课还有一节课的时候打电话说让我们报名继续上课,通话时间长达41分钟,期间多次诱导我们消费,付款后就后悔了,要求全额退款,他她却说只能退2708元。无奈第二天继续和她沟通,她依然坚持只能退2708元。最后只好选择先上三周课,等第三周课解锁后就让她退款。她当时同意退款并且承诺一定退款并且不会延误,时间在3天左右。直到今天,第三个周,早上就联系她,直到现在电话打不通,微信不回复,没有任何回复。
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