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小赢停止催收,协商二次分期

勇敢喵 发布于 2023年07月15日 05:49
  • 17367540054
  • 小赢卡贷
  • 恐吓,盗取用户信息,客服处理不当
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释
  • 25000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-31 17:56:08

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小赢卡贷
申请完成投诉 07-26 17:54:28

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。账户出现逾期欠款的情况,故按服务协议会有还款提示,请谅解。同样我司对还款提示的频次严格管控,本次投诉的最终解决方案是:为您匹配专人客服,沟通满足部分诉求。另建议您正常履约还款,如仍有疑问请致电官方热线核实。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小赢卡贷
回复 07-26 14:17:37

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-21 17:14:31

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-21 11:04:57

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-17 10:46:05

已隐藏内容


小赢卡贷
申请完成投诉 07-16 16:29:10

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。账户出现逾期欠款的情况,故按服务协议会有还款提示,请谅解。同样我司对还款提示的频次严格管控,本次投诉的最终解决方案是:为您匹配专人客服,沟通满足部分诉求。另建议您正常履约还款,如仍有疑问请致电官方热线核实。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小赢卡贷
回复 07-15 11:59:04

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 07-15 11:50:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-15 11:12:25

已分配商家 小赢卡贷


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-15 11:12:25


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-15 05:49:03

6月初和专员协商二次分期,协商成功,专员说过7-15天会有邮件发到我的邮箱让我查收。过了半个月我没收到邮件,小赢卡贷突然有催收联系我让我还本金,我说我之前做了二次分期,那个催收直接就说小赢卡贷从来没有二次分期,还说我的分期通道关闭了,就让我还8000然后做减免。我上一份工作4个月没开资,现在还在索要工资,兜里是真拿不出来8000,周围的亲戚朋友也都借了,实在是凑不出来。所以就一直和小赢卡贷协商二次分期,第一天打电话协商二次分期,那个专员让我提供征信记录要有别的贷款公司三个月以上的逾期才给我做,我还没等上传征信,小赢卡贷直接一个短信发我妈那里去了,然后我联系客服询问,他们说是系统自动发的。前天还在和小赢打电话沟通还款,昨天又一个短信发我妈那里去了,并且我联系客服询问时客服说没有发短信。那个短信都说了小赢卡贷,不是你们发的还能是我发的不成?现在也没有做成二次分期,一直让我还一半,我现在没有钱才会去找你们做的二次分期,你们让我还清本金我拿头还嘛。说不还就起诉我,律师函已经发了让我签收,你起诉我我就有钱还了吗?你们的催收真的有很大的问题,你们专员和我说有分期你们的催收死活就说没有,我真不知道我是在这里协商还款我还是在和你们公司玩碟中谍。我一直积极和你们协商你们死活不同意,还说我恶意欠款。我现在也摆烂了,要么协商分期,要么和我一起等我拿到欠薪吧!


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