快手小店合创梦梦个体店出售假的商品卖给我黑解手机
勇敢喵
发布于 2023年07月15日 22:14
- 17367554088
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差,快手小店购买的是冒牌
- 退款,赔偿,作出处罚
- 1999元
- 投诉已完成
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07-15 23:55:24
已分配商家 快手小客服
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审核通过
07-15 23:55:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 22:14:25
2022年在快手合创梦梦个体店购买的商品他们原来承诺是官方正解随意还原检测，保证无锁全网通，可是在我23年七月份还原显示我的sim卡用不了，其他平台的人给我说这个手机百分之99是之前黑解过的手机，还原后卡就用不了了。现在是还原之后手机出现问题，面容也坏了sim卡也用不了，反应给商家态度不好态度恶劣，说不是在他们这里买的也查不到购买记录，不给我处理对我进行言语伤害，不给我解决问题一直在逃避问题。明明是商家的问题买给我黑解的手机现在为什么让我承担责任，那他们家就是虚假宣传，欺骗消费者，卖给我质量有问题的手机。虚假营销，欺骗消费者手机就是在他们小店买的，可以去查应该有货源详情，我这里也有订单号也有购买记录，也有手机型号
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