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无缘无故满电情况下发动机介入

机灵喵 发布于 2023年07月16日 22:56
  • 17367569341
  • 比亚迪汽车
  • 比亚迪
  • 秦PLUS DM-i
  • 2023款秦PLUS DM-i 冠军版 55KM领先型
  • 发动机
  • 赔偿,改善服务,解释
  • 0元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 07-21 17:26:11

比亚迪是一家非常优秀的企业,不管是售后方面还是服务态度方面。高度赞赏,有问题及时解决。长沙推荐中和愿景4*店


机灵喵 确认完成 07-21 17:26:11


比亚迪汽车
回复 07-17 09:23:23

好的,您的信息已收到,感谢您对比亚迪汽车的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-17 00:28:44

已分配商家 比亚迪汽车


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-17 00:28:44


机灵喵 补充投诉 07-16 23:01:20

发动机频繁自动启动。本人于2023年4月末购买一辆比亚迪本人对比亚迪车辆很是热爱,但是接下来的做法让我心寒,汽车春乔秦PLUS DMI长期以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题。但是在比亚迪被长城汽车举报使用低压油箱之后,比亚迪无视法规,依据工信部2022年4月15日发布的229号文件,车辆OTA必须经过工信部备案并告知车主经车主同意才可进行,比亚迪无视法规后台偷偷直接修改发动机启动策略,本人发现,EV模式下(刚充满电的情况下),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何提示,能量流直接不显示发动机启动,比亚迪美其名曰这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种折中的办法却让本人烧油其偷工减料买单。 这样会造成以下风险,1、本人的发动机保养里程会不受控的增加!用油及保养成本也上升。2、比亚迪油箱排气不环保,设备缺陷却让消费者烧汽油买单,成本算谁的。3、在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,如车纯电况态下涉水行使,发动机启动会增加进水风险。3、严重欺骗消费者,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际不符。4、严重侵权,不告知车主,偷偷OTA,偷偷启动发动机,无视法规。5、碳罐问题。本人最近几天长途驾车,每天都使用HEV模式行驶。但是,本人怀疑比亚迪在车辆中没有安装碳罐监测硬件。同时,被告偷偷上涨保养费用并变相提高三电终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保利益。


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 22:56:25

本来不想投诉的,针对这个网上最近很火的低压油箱高压油箱。在我的印象中,比亚迪的售后服务都是非常完美的,但是最近有一件让我特别头疼的就是我本来的车机系统是1.0在突然的,有一个晚上它自动给我升级到了1.2然后呐。就是我每天都会给车充电的情况突然有一天,我把我的车停在我家的车库里,第2天我起来,我闻到了一股很大的汽油味。发动机在半夜偷偷自己启动啦,在我满电的情况下发动机也介入,最可怕的就是有一次因为我在湖南,有一次我们高架上下很大的水,雨水有很高,已经过了车轮这么高了,发动机它突然介入一次,然后马上熄火,当时把我吓得够呛,这要是发动机进水渗水,这算是车主自己承担吗。升级系列桶以后发动机介入频繁这个问题,希望比亚迪作出解释,还有就是我满电的情况下怎么也会燃烧我的汽油?这不就是烧车主的油,还比亚迪的保。那我买电车的含义在哪?


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