黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 09:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已经收到您的反馈，我们会安排当地售后人员尽快和您取得联系并及时给您处理，很抱歉给您带来的困扰，同时非常感谢您对金锣的支持！
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商家处理中
07-17 20:38:39
已分配商家 金锣文瑞微博
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审核通过
07-17 20:38:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 19:26:04
在淘宝金锣旗舰店购买了一箱金锣低脂火腿肠，已经吃了几天，七月十六日我在其中一根火腿肠里吃到了铁丝一样的东西，是吃了一半突然咬到了硬物，（不是剥皮吃的，所以没看见就咬到了）后续我拍了视频留证是如何发现那个东西的后来我来联系卖家，卖家一直表示不会出现这种情况，表示退两包的价钱，但是我无法接受该处理，希望按照十倍赔偿
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