处理结果就是打电话让我点击确认完成，不点击完成就不办理退费吗？

聚学教育屡次三番威胁我说投诉不点击完成就把我的退费单取消掉，在我第一次6.16日点击完成之后一直拖欠到现在也没有任何回复

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聚学教育乱收费，诱导消费后，24小时内不退款，不仅有隐藏消费，还微信消费者说不撤销投诉就不退款，退款事情拖欠一个月时间，打电话不接，发信息不回复

退款申请 我现在说一下我们的诉求 我们希望武汉聚学教育科技有限公司可以全额退款我的学费。 公司信息： 名称：武汉聚学教育科技有限公司 地址：武汉东湖新技术开发区东至红桃(自贸区武汉片区) 法定代表人:许简颖 该公司在宣传产品的时候，，我们一开始报了基础班，后来被该公司诱导 欺诈升级了中级贵宾班， 1.报了基础班交了的费用，后来他们严重夸大中级贵宾班的课程，承诺包过，有密卷，记住肯定就能过，还发了好多他们通过的分数，基本上都是九十分以上，而且不过的话全额退款。 2.报名时承诺的免费密押卷，最后还需要付费才可以，同时当初承诺的密押卷，变成了密测卷，而这个密测卷从一开始就在他们的软件里面，并没有像他们说的考前会更新!完全是骗人的！ 3.报名的时候并没有逐条给我讲退款细则，一直强调贵宾班保证过，不过的话全额退款这样的话术，骗我们交完费用，说是签字拉我们进班级学习，当时也没注意看，后来才发现上当受骗，签的那个是协议，如果按他们说的，只要记住密卷能过也行啊？问题我去考了两门，没有一题是那所谓的密卷上面的，还有实务那一门我都没考了，实在是写不来，现在要求退费，结果退款条件极其严苛，需要扣除很多费用，这个在报名的时候都没有和我们讲，这并不符合国家对于培训机构的要求，他们完全没有做到，只是一味的忽悠人，升级报名！ 4.虚开发票，偷税漏税！开具的发票为武汉聚旅公司发票和聚狮公司发票，与报名的武汉聚学教育严重不符，涉嫌偷税漏税！ 这次很多的消费者都被这个机构骗了，目前涉及全国一百一十多人，金额四十万余元，这还是我们一个班的同学联合起来的人数和费用！望国家可以重视，帮我们把血汗钱套要回来！