购票时显示3张内连坐,出票时显示不连坐,涉嫌欺诈消费者
机灵喵
发布于 2023年07月18日 15:57
- 17367599426
- 票牛
- 欺诈
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 11048元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已经联系用户 协商扣除500手续费退款,用户认可
已分配商家 票牛
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 15:57:11
本人于2023年7月18日下午3点09份购买周杰伦2023嘉年华演唱会天津站门票2张,票档2000元。本人实际支付11048元,在选择座位时,票牛app显示“3张内保证连座”,可在出票时显示“不连座”。本人即刻与票牛网工作人员取得联系,工作人员联系其票务合作商,票务合作商表示我购买的票不连座,如果退票需要收取15%的手续费。票牛网伙同其票务合作商,对售票进行虚假宣传,在购票前保证连座,但在出票后却说连座,欺诈消费者,数额巨大,并对其欺诈行为不以为然,气度强硬嚣张。本在在此提出要求,要求票牛网将本订单退款11048元,因欺诈、售假需退一赔三,赔偿本人33144元补偿。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































