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诚实一口猫粮品质问题,猫子喂养八个月,没有更换牌子,标注高蛋白,实际吃出问题。

机灵喵 发布于 2023年07月18日 19:12
  • 17367603574
  • 阿里客服
  • 淘宝商城
  • 食品质量问题
  • 退款,赔偿
  • 844元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 07-21 22:14:48

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 20:25:01

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 20:25:01


机灵喵 补充投诉 07-18 19:44:43

不知道怎么变成匿名了 回复希望能打电话 190********


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 07-18 19:12:25

我家猫咪去年十月份两个月大的时候抱回家,从宠物店购买检查没有任何问题,疫苗后续全部打全,健康活泼,还把玩具咬坏了,后续需要可以提供咬坏玩具的图片以及宠物店逗猫时候的视频。从小时候吃幼猫粮到长大点成年猫粮一直吃的诚实一口,作为主食粮,除了最开始在宠物店吃的其他牌子,中间没有更换过其他牌子。六月份得猫藓检查出来是抵抗力下降,之后精神状态一直不好,每天趴在地上。带猫咪去宠物做了必要检查,包括血常规拍片子,检查出来是严重贫血,排除了肿瘤内外伤出血,以及商家狡辩说的先天性问题,医生明确表示了是营养不良,猫粮的问题。官方旗舰店标注的高蛋白才选择的猫粮,结果吃出营养不良的问题,是否是欺骗消费者?商家说是吸收问题,最开始小时候为什么没有营养不良贫血的状况出现?看病看的补血药与维生素补充液,打了很多天的营养针。食品品质问题商家不愿意给予退款,医药费不愿意赔偿。客服协商不一致,淘宝的官方客服五天了没有任何回复。截图图片只提供了第一天的检查费用,后续也可以再上传营养针,营养病号餐的费用。要求商家退款赔偿


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