中通快递同省快递配送中，离开广州转运中心后三天都没有物流更新
正义喵
发布于 2023年07月18日 22:09
- 17367606080
- 中通快递
- 长时间无物流更新
- 快速配送,要求物流如实反馈,解释,道歉
- 48元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 16:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，这边已经给您登记催促了，这边处理好安排工作人员回电您
正义喵
补充投诉
07-21 14:45:11
19号打电话给我说会处理，现在物流还是没有变动
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95311，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 22:21:04
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 22:21:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 22:09:06
在店家显示发货后，快递物流信息如下:7月13日被揽收，7月14日离开揽收点发往广州中心，7月15日到达广州中心，7月15日下午2点离开广州中心。此刻是7月18日，三天了都没有物流信息更新。我的收货地点为佛山市顺德区，广州市中通快递转运中心离收货地为93公里，到具体地址不超过100公里，开车两个小时内能到，哪怕再怎么加上转运分拣也不至于三天没有物流信息更新吧？我想知道为什么一直没有物流更新，是丢件了还是发生了什么事。
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