已分配商家 拼多多客户服务
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 17:32:22
机器第二次使用揉面时杯盖会自动解锁停止运行,复位后又从新启动,等几秒杯盖又自动解锁停止运行,多次致电美的客服多次承诺我2个小时内给我答复,一个礼拜了每一个人给我答复,每次还要客服自己联系,到货一个礼拜都没有商家的三包政策简直就是摆设,对客户不起一点作用,一个礼拜没有商家不同意包退,15天没过又不同意包换,一直在推诿,我就想问美的公司的三包政策有什么用?????为什么一直不处理,立马给我退款解释,一开始商家不告知客户三包政策,从一开始的体谅商家不容易,到最后就是这样对待客户的吗?7天没过不退,15天没到不管,美的你们的三包政策有什么用?难道就是为了客户这样浪费时间和精力来这样踢皮球吗?
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