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自动完成
08-19 14:00:56
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商家处理中
07-20 11:00:22
已分配商家 极兔速递客服兔
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审核通过
07-20 11:00:22
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-20 10:37:27
本人于2023.7.5日通过极兔快递由湖北省襄阳市快递一份新鲜水果到湖北省武汉市东湖开发区，因快递是其他人发送给我的非我本人直接采购。期间一直未收到任何快递信息，也未收到快递到达短信和到达电话。于2023.7.12日电话极兔菜鸟驿站投诉（后投诉物流电话027-828*****被告知快递于2023.7.6已到达）。于是联系武汉市江夏区金地艺境16栋104号兔喜生活+驿站咨询此快件情况，对方直接推脱，并在接打电话时各种推诿。试想，一份生鲜在夏季武汉40度的天气存放在兔喜驿站不通知不告知，出了问题各种推诿，甚至在咨询此件如何解决时还遭到兔喜生活驿站工作人员的冷嘲热讽和辱骂。后又投诉至兔喜956***，时至今日时间已经过去整整2周仍未得到解决。
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