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斯巴达勇士赛,未到期未参加的比赛不给全额退费,说要么改期要么退一半

正义喵 发布于 2023年07月21日 11:12
  • 17367648838
  • 斯巴达勇士赛SpartanRace
  • 退款问题
  • 退款
  • 599元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 07-26 13:51:38

5月底报名7月39日比赛。报名过程没 有通知退费政策。七月初电话联系客服退费,告知只能延期或者退费一半。在没有任何消费情况下切提前20 多天申请退费被拒。且6月27出的退费政策,是在我报名后一个月公示,工作人员告知需要在服务号如果输入” 退费"才知道退费政策的,6月份退费 政策公示前没有任何退费政策公示。 侵害消费者合法权益,霸王条约


正义喵 补充投诉 07-25 22:02:50

退费政策公众号6月27日发布、5月29日报的名,报名一个月才发布的退费政策。官方没有给参赛者任何短信电话形式的通知。


正义喵 补充投诉 07-25 15:02:53

我是5月29日报名,退费政策是6月27日出的。严重是欺骗消费权益


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-21 11:36:26

已分配商家 斯巴达勇士赛SpartanRace


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-21 11:36:26


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-21 11:12:34

希望黑猫能帮我解决这个问题,联系斯巴达勇士赛客服态度蛮横,未到期没参加的活动,不给全额退费,侵犯消费者权益。


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