315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

时刻美官方旗舰店卖的手表带子含有害金属

友爱喵 发布于 2023年07月21日 23:33
  • 17367662409
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 客服不处理/处理不当
  • 赔偿
  • 300元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-26 15:00:59

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
回复 07-27 14:14:23

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-26 16:24:37

抖音平台不作为,说商家有资质证书,但不可以提供给消费者看,问商家要这个手表的资质报告,也不给,这说明什么,欺骗消费者,只要钱到手了,其余不管了,过敏只是小事,没有任何赔偿


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-23 21:49:01

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-23 21:49:01


友爱喵 补充投诉 07-22 21:21:11

今天咨询当地第三方检测机构,说要1500元,然后机构人士提醒,为什么买方要检测凭证,商家在平台卖商品,应该有商品的资质报告啊,而且平台也应该先检查资质报告,合格后才可以卖的,于是我问商家提供这款99元手表的检测报告,商家回复,资质通用,然后问平台,平台说也没有,这有点不可思议,一个锌合金材质的工艺品手表,也是要与人体长期接触的,怎么可以不先去检测中心检测,平台也不要求商家有检测报告,那其中一款含过敏金属,就直接让退货退款,但买家戴上后引起的皮肤过敏,所化费的药费,3支黄芪真菌王,每支68元,就自己买单了,这简直是岂有此理,天理难容,生产劣质手表,混水摸鱼,以假乱真,最后说资质通用,用廉价产品坑害消费者,我要求平台严查,要么提供手表的检测报告,如果合格,我不要求赔偿,如不提供,那要求赔偿药费200元,手表也退给商家,恨不得早点扔垃圾桶


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-21 23:33:21

去年2月份在董先生直播间抢的,当时准备送人的,但听说送钟表不好,就没送,今年拿出来,才戴几天就发现皮肤一有汗就痒得要命,又起红疹,又难受,于是就找平台,平台先让我找商家,商家一直强调是有资质证书的,是正品,我就纳闷了,我吃海鲜不过敏,戴别的手表不过敏,为独戴这块手表过敏呢,然后商家说可以为我退货退款,我认为这对我不公平,我买到劣质手表,化的药费,应该由商家或平台监管不到位赔偿,平台处理也有4天,最后处理结果为让我退货退款,其余药费一分没有,请问,我买药膏68元一支,涂了3支才好一点,都是这个手表引起的,不找商家也找平台,如果这个手表不存在有害金属,戴了不过敏,我是不要求赔偿的,首先我不是过敏体质,我戴别的手表也没过敏,为独一戴这个就过敏,我就想从网上查询一下,真的找到过敏原因,商家一直说他们是锌合金的,不会过敏,但劣质的锌合金本身是暗淡无光的,要先刷一层镍为中介,然后在镍上刷一层薄的黄金,当时很好看,但在黄金脱落后,就是害人的镍金属与皮肤接触,引起皮肤过敏不适的,现在抖音平台也不赔偿,纵容商家,


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉31984

累计有效投诉34377239

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示