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诱导消费,欺诈消费,全额退款

正义喵 发布于 2023年07月22日 13:24
  • 17367669356
  • 学德课堂
  • 退款问题,诱导消费,虚假宣传,霸王条款,费用问题
  • 退款,解除合约
  • 4379元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 07-24 19:05:32

接到来电说今天周一再打电话来沟通协商问题,尚未再次收到来电。


学德课堂
回复 07-24 09:18:58

感谢您的反馈!您的意见将成为我们改进的动力。关于您在我校遇到的问题,我们会尽快核实,发生这样的事,给您带来的不便敬请谅解,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复。24小时内会有专员与您联系,您保持电话畅通,注意接听。期间有任何疑问欢迎致电学德课堂全国统一客服电话400*******。祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-22 21:21:56

已分配商家 学德课堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-22 21:21:56


正义喵 补充投诉 07-22 14:22:26

是对第五条作出强有力的解释,对于学员条件不符合还百分百分保证可以报考 并且让我安心购买课程安心备考,这明显欺骗行为,并且协议前提是我有岗可报然后没有被任何岗位录取退80% ,我不符合军队文职招聘条件属无岗位可报所以该机构存在欺诈消费,诉求全额退款。


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-22 13:24:38

该教育机构不断诱导引导消费如下: 1.不断发送信息不符合消息。2.咨询时我把所有条件告知该机构人之后不断反复确认沟通是否能报考时得到肯定答复。3.无岗可报原因如下:所在地区一直无岗,有岗可报完全不符合条件,并且连续观察从18年到现在所招聘要求,我的条件完全不符合报名要求,意思我没有资格报考,这就是欺诈行为。4.沟通之后该教育机构只负责退30%,这不是我个人原因导致退费该机构应承担全额退款并在其诱导下存在欺诈行为还应对我进行相关赔偿。 5.在购买该课程时不断有外境电话已该教育机构为由对我进行骚扰可直接怀疑该教育机构对我个人信息及学员进行泄漏或存在金钱交易。综上所诉要求全额退款并对第六条作出强有力的解释及证据。


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