产品质量问题，发信息不回
勇敢喵
发布于 2023年07月22日 14:05
- 17367670116
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,没用多长时间就坏,响应时间长,客服态度差,客服客服不回信息,加微信发信息不回
- 退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 184元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 14:27:48
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 14:27:48
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 14:05:59
我5月26号在你们家买的水泵，他们家给发错了，因为在之前我买来了这个水泵，我一直没有用，放在家里面有二个多月了，因为这期间需要给稻地打水，所以用到了水泵，在用的时候我发现，他发来的水泵扬程只有有八米，但是我买的是12米，过后期间，我与他们的客服联系，他派专员来联系过我，跟我协商，但是在最近他说来联系我，就一直没有联系我，想让他跟我换，他就没有跟我说，因为我买来的水泵，我是要用的，我也不能买来就放在那里吧，过后今天还是我打电话给她的，打电话她没有接，发信息更是没有人回信，我现在是要让他出邮费，把水泵退回，再退钱给我，因为是他把东西给发错，我不需要承担退货费用
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