黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 00:11:02
已分配商家 腾讯道聚城
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 00:11:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 19:15:42
我在英雄联盟一区艾欧尼亚点开主页上的活动，然后跳转到道聚城买皮肤，结果下单付款完后，未注意到默认大区是很久以前所在的大区，作为官方的道具商城，订单页面没有退款或者取消的的界面按钮。已立刻向客服反馈，然而等待到晚上6点收到回复是，订单已成功操作确实无法退换。明明微信公众号的腾讯客服里有这项服务，结果提交后却是无法退换呢？那客服这个服务的意义是什么？提交的意义又在哪？
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