黑猫消费者服务平台
自动完成
08-22 10:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 00:36:26
已分配商家 闪送
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 00:36:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-22 23:12:54
本人跑到闪送平台外卖，由于害怕出交通事故，于是于是在平台的免费的基础险上，然后每天都会买保险，大概是几块钱，然后今天出了点小车祸，当时是送完当时是送完单子，然后准备回市区接单，平台也是一路上开着的，但是平台没有给我派单，导致导致我身上没有订单，这个时候这个时候然后发这个时候然后发生了车祸，我询问客服，客服告知无法上报保险，必须要有订单才可以报保险，这个保险这个保险有什么意义呢，连每一天全天都不能保障，谁能谁能时时刻刻身上都有订单，难道说车祸还挑在你有单没单的时候吗，对此表示不能理解，很难以接受。看不懂他这个图推出购买这个保险有什么意义，希望黑猫平台能够帮助解决。谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
