荣耀magic V2折叠屏手机铰链异响
洞察喵
发布于 2023年07月23日 12:47
- 17367684986
- 荣耀客服
- 手机
- 荣耀 magic V2
- 折叠屏铰链异响
- 退货退款,换货
- 9649元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-25 14:22:55
客服说这是正常现象，后来在网上看到很多这样的，看来荣耀折叠屏铰链不可靠。
您好，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-23 13:51:19
已分配商家 荣耀客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-23 13:51:19
洞察喵
补充投诉
07-23 13:35:08
荣耀授权体验店展示的荣耀magic V2就没有铰链异响这种情况，说明铰链异响是不正常的品质问题，应该按照荣耀的三包服务条款（新机购买15天内可以退换货）。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-23 12:47:24
7月21日下午购买荣耀magic V2折叠屏手机，开箱发现在手机打开时铰链有异响，荣耀售后说铰链异响不严重是正常现象，拒绝换货。
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